Умови обміну та повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з дня отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Повернення можливе лише для товару в оригінальній запечатаній упаковці без слідів використання та пошкоджень. Відкриту упаковку дієтичної добавки прийняти неможливо з санітарних міркувань.

• повідомте оператора про повернення та назвіть номер накладної;
• відправте товар за адресою, яку надасть оператор;
• вкладіть заяву з ПІБ, телефоном і реквізитами рахунку.

Якщо товар належної якості — доставку оплачує покупець. Якщо надіслано помилковий, пошкоджений чи прострочений товар — доставку в обидва боки оплачує продавець.

Після надходження посилки її перевіряють протягом 3 робочих днів. Кошти перераховуються протягом 7 робочих днів після підтвердження повернення.

• упаковка відкрита або пошкоджена покупцем;
• звернення після 14 днів від отримання;
• відсутні документи про покупку.

Загальні умови — на сторінці Умови використання.